“原来这样调整机器参数，可以更加优化啊！要不是你们组队上门服务，我们还真的不太清楚。真是太感谢你们了！”

为充分践行客户至上理念，持续为客户提供高质量、差异化服务，近日，化销华中联合湖南石化以及北化院专家一同前往湖南某纤维料生产厂，将服务“送上门”，为客户调节机器参数，并全程跟踪产品使用情况，赢得客户好评。

该客户的主要业务是制作无纺布床垫，对无纺布的拉伸弹性强度要求较高。化销华中在湖南石化更换催化剂后第一时间将新款聚丙烯纤维料送到了客户手中，向客户提供了新的指标参数，并在客户开机使用后迅速联合北化院以及湖南石化技术人员前往该客户工厂，观察使用情况。根据客户工艺情况，有针对性地进行了工艺调整和操作指导，不仅有效提高纤维丝拉伸强度，还能为客户节约电费、降低成本，客户连连竖起大拇指，当即将下个月的采购量提高50%。

面对当前复杂的行业环境和严峻的市场形势，化销华中矢志不渝践行“以客户为中心”经营理念，高效快捷响应客户需求，全称跟踪解决客户难题，以优质产品和服务赋能客户发展，不断提高战略客户销售量，截至目前，公司无纺布战略客户销售量超计划进度17%。（陈天仁）