近日，化销华南携手中石化（广东）高端材料研究院有限公司（以下简称“广东院”）建立材料开发联合走访团队，深入市场走访华南区域BOPP行业头部客户，现场听取客户意见建议及需求，为客户解难纾困，推动产销研用进一步深化。

黄埔代表处发挥驻地功能与作用，主动靠前，积极对接广东院与客户，促成了广东院成立以来的首次走访。

下沉市场一线，走现场看产品。双方深入现场参观客户的生产车间、产品展厅等，了解客户的生产工艺、产品性能等情况。根据客户的实际生产销售情况，为客户提供原料供应和技术服务，为客户创造更大价值。

开展沟通座谈，深交流听意见。三方围绕产品服务和技术服务开展座谈会，对以往合作进行回顾和交流，详细聆听了客户的需求和难点，了解当前存在问题，收集客户顶替进口及新材料开发需求，进行闭环整改销项。

强化研销联动，制对策强服务。针对客户反馈的诉求，实事求是制定相应的产品品质提升及新材料开发规划，获得客户认可，推动客户满意度不断提高。

广东院是集团公司致力建设以客户为中心，世界一流的高端化工材料（加工应用）一体化解决方案研究机构，此次联合“首走访”有效促进了销和研的结合。接下来化销华南和广东院将持续发挥一体化机制优势，坚持“以客户为中心”的理念，探索推进“技术+服务+市场”策略，在不断改善客户体验、满足客户需求中实现互利共赢，推动公司高质量发展。（王夏满）